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Bolivia. Defensoría del Pueblo lanza campaña para promover el buen trato a las personas adultas mayores

Viernes, 10 de Junio de 2016
Políticas y Derechos

“Construyamos una cultura de envejecimiento con buen trato” es el nombre de la campaña que la Defensoría del Pueblo lanzó, este jueves,  para iniciar un proceso de sensibilización  y promoción de los derechos de las personas adultas mayores y  convocó a instituciones públicas y privadas, gobiernos departamentales y municipales, organizaciones sociales y a la sociedad en su conjunto a sumarse en este objetivo.

Lo que se busca, dijo el Defensor del Pueblo, David Tezanos Pinto, es trabajar en estrategias más eficaces para prevenir el maltrato, en leyes y políticas efectivas y más rigurosas que apunten a disminuir con los índices de violencia contra este sector en situación de vulnerabilidad que es víctima, principalmente, de despojo, abandono y violencia física y sicológica.

La campaña comenzará el 15 de junio, “Día Mundial de Toma de Conciencia de Abuso y Maltrato en la Vejez, de forma simultánea en las 16 oficinas de la Defensoría del Pueblo en los nueve departamentos, y concluirá el 26 de agosto, fecha en que se conmemora el “Día de la Dignidad de las Personas Adultas Mayores”.

Para la oportunidad se ha previsto que se organicen caravanas “del buen trato”, a cargo de diferentes instituciones y organizaciones que trabajan con las personas adultas mayores, para exigir el cumplimiento de las disposiciones legales que benefician a este grupo como el descuento del 20% en el transporte, trato preferente, habilitación de ventanillas únicas, prioridad en filas, celeridad en procesos administrativos y judiciales, y atención de calidad y calidez humana.

El objetivo principal dijo la Autoridad, es lograr que los municipios y gobernaciones, en cumplimiento de la Ley N° 369, puedan priorizar la construcción de leyes en el marco de sus competencias, para priorizar los derechos y privilegios de las personas adultas mayores, acordes a su región, que reflejen y den respuesta a las demandas de este sector.

Asimismo, se busca la aprobación del Reglamento de la Ley del Trato Preferente a las Personas Adultas Mayores y su posterior socialización e implementación; que las Gobernaciones y Municipios, trabajen en campañas de sensibilización dirigidas a las empresas de transporte terrestre, aéreas y otras, para generar una cultura de respeto hacia estas personas para contribuir a la construcción de una sociedad más equitativa y con enfoque de envejecimiento digno; que la Autoridad de Transporte y Telecomunicaciones (ATT) realice  mayor control y difusión para el cumplimiento del descuento en el servicio del transporte.

Esta campaña también tiene como fin lograr el compromiso de las empresas de servicio de transporte terrestre y aéreo, luz, agua, telefonía y gas, además los Servicios General de Identificación Personal (SEGIP), de Registro Civil (SERECI), Nacional de Sistema de Reparto (SENASIR), Derechos Reales, entre otras, que incorporen en sus políticas institucionales la difusión de carteles, afiches, letreros y otros para promocionar los derechos de las personas adultas mayores.

Tezanos Pinto, manifestó que esta campaña está enmarcada en el trabajo que la institución defensorial  impulsa para que la sociedad en su conjunto asuma un cambio de actitud frente a esta población que enfrenta una situación de maltrato, aspecto que se ha convertido en un problema social a ser superado.

Beneficios

De acuerdo  con el Defensor, no obstante que existe normativa legal que protege los derechos de las personas adultas mayores, existe resistencia y es necesario un cumplimiento  real.  De acuerdo al estudio  “Seguimiento a Política Publicas de Personas Adultas Mayores”,  realizado por la Defensoría del Pueblo,  un 83% de los transportistas interdepartamentales y provinciales cumplen con el descuento del 20% en el pasaje a este sector, pero este beneficio es procedente solo cuando el pasaje está en su límite señalado por la ATT. 

Este estudio muestra también, que el 58% de las entidades financieras cuentan con ventanillas especiales de atención a personas adultas mayores; mientras que el 42% restante habilitan un cajero ante la demanda de esta población.

El cien por ciento de las empresas  de transporte aéreo realiza el descuento del 40% en los pasajes, pero el personal de aerolíneas no tiene cursos de capacitación en la temática y solo un 11%  tienen desplegados letreros de información para orientar a este grupo etareo; en tanto que sólo un 26% de las empresas de transporte terrestre cuentan con anuncios sobre los beneficios y derechos de este grupo.

Fuente: Defensoría del Pueblo –9/6/2016.
http://www.defensoria.gob.bo/sp/noticias_proc.asp?Seleccion=2521